1. Derecho de arrepentimiento (Resolución 424/2020 – Ley 24.240 art. 34)
El comprador tiene derecho a revocar la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar el motivo y sin costo ni penalidad alguna. Para ejercerlo, debe contactar a info@lineak.com.ar / 4315-2211 dentro de dicho plazo. El producto debe devolverse sin uso, con su embalaje original y en condiciones de ser revendido.
2. Costo de la devolución por arrepentimiento
El costo del envío de devolución corre por cuenta de LINEAK cuando se ejerce el derecho de arrepentimiento, conforme lo exige la normativa vigente.
3. Cambios por falla de fabricación
Dentro de los 7 días de recibido el producto, se aceptan cambios por defectos de fabricación, sin costo para el comprador, previa verificación del estado del producto.
4. Garantía legal
Todos los productos cuentan con garantía legal de 6 meses conforme el art. 11 de la Ley 24.240, que cubre defectos o vicios de fabricación. No cubre mal uso, desgaste normal o daños por traslado posterior a la entrega.
5. Reembolsos
Pagos con Mercado Pago (tarjeta): el reembolso se acredita por el mismo medio, según los plazos de Mercado Pago.
6. Cómo solicitar un cambio o devolución
Escribir a info@lineak.com.ar indicando número de pedido y motivo. LINEAK responderá dentro de las 48hs hábiles con los pasos a seguir.
