1. Modalidad
Los envíos se realizan a través de OCA a todo el territorio argentino, excepto Tierra del Fuego. El costo y tiempo estimado de entrega se calculan en el checkout según el código postal de destino.
2. Plazos
Los plazos informados son estimativos y corresponden a los tiempos operativos de OCA. LINEAK despacha el pedido dentro de 5 días hábiles desde la confirmación del pago.
3. Seguimiento
Una vez despachado el pedido, se enviará por email el número de seguimiento (tracking) para consultar el estado del envío en el sitio de OCA.
4. Responsabilidad
LINEAK es responsable del producto hasta su entrega al correo. Una vez despachado, cualquier demora, extravío o daño en tránsito debe reclamarse ante OCA, aunque LINEAK acompañará la gestión del reclamo.
5. Domicilio incorrecto o ausencia en la entrega
Si el destinatario no se encuentra en el domicilio o los datos son incorrectos, OCA podrá reprogramar la entrega o dejar el envío en sucursal. Reenvíos por error en los datos provistos por el comprador pueden generar un costo adicional.
6. Envíos de muebles de mayor volumen
Productos de gran tamaño/peso pueden requerir envío mediante transporte especial o retiro en sucursal según zona. Este envío deberá cotizarse previamente y ser aprobado por el cliente.
